ULIZAヘルプセンター

チャット Sidetalk の設定方法

【概要】

動画配信やライブ配信において利用できるチャットツール「ULIZA Sidetalk」の設定方法について説明します。
お持ちのWebサイトやULIZAで作成した視聴ページなどにチャットを開設・設置することができます。
チャット機能に加えアンケート機能もあり、テキストベースでのリアルタイムの双方向コミュニケーションを可能にする機能です。

※「ULIZA Sidetalk」は配信プラットフォームのオプション機能(有料オプション)として、またはチャットツール単体でご契約可能です。

 

▼対象サービス

・ULIZA 全サービス

 ※ULIZA Generation3/Generation4 は含みません

 

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【設定から配信までの流れ】

チャットツールの利用方法

  1. チャットルームの作成
  2. チャットルームの設置
    ①埋め込みコード発行して自社サイトにエンベットする
    ②視聴ページURLにてsidetalk使う設定を有効にする
  3. アンケート実施手順
    ※その他設定や使い方についてはユーザーガイドをご覧ください

 ※2022/12/1より管理画面のメニューが変わりました。
  旧メニューの手順はこちらからご覧ください。

1.チャットルームの作成方法

  1. ULIZAの管理画面を開き、「チャット」のメニューから「ルームの管理」を開きます
  2. 「ルームの追加」をクリックし、基本設定の以下項目を入力します
    ①チャットルームの名前を設定します
    ②チャットルームに入室できる人数をユーザー接続可能数として設定します
    ③匿名チャットとしたい場合「ユーザー名を収集および表示しない」にチェックを入れます
    ④埋め込み許可ドメインの設定をします
  3. 外観設定の項目でチャットの外観をカスタムCSSで設定します
    ※カスタムを行わない場合はデフォルトのデザインとなります
  4. モデレーション設定のセクションでNGワードやチャットの検閲、ユーザー権限に関する項目を設定し「保存」ボタンをクリックします

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2.チャットルームの設置方法

  1. ULIZAの管理画面を開き、チャットの「ルーム管理」画面を開きます
  2. 作成したチャットルーム一覧から使用するチャットルームをクリックします
  3. 以下のいずれかの方法でチャットルームの設置をします
  • 埋め込みコードを利用して、お持ちのWebページに設置する
    ①作成したチャットルームをクリックし左メニューの「埋め込みコード」を選択します
    ②「コードをコピー」をクリックし、お持ちのWebページに貼り付けます

  • ULIZAで作成した視聴ページに設置する
    ①管理画面の「コンテンツの管理」タブを選択し、「コンテンツの管理」画面を開きます
    ②視聴ページを作成したい動画コンテンツにマウスオーバーし、リンクのアイコンをクリックし視聴ページURL発行画面を開きます
    ③視聴ページURL発行画面の「チャット設定」にて「既存のULIZA Sidetalkルームから選択」のラジオボタンにチェックを入れ、作成したチャットルームを指定し、プレイヤーの右に設置するか下に設置するか位置を選択し、画面右下の「URL発行」をクリックします

3.アンケート機能の実施方法

  1. ULIZAの管理画面を開き、チャットの「ルーム管理」の画面を開きます
  2. 作成したチャットルーム一覧から使用するチャットルームをクリックします
  3. 左のメニュータブにある「アンケート機能」をクリックし「アンケートの作成」ボタンから新規作成します
  4. 「基本設定」のセクションで質問文や集計結果の表示方法を設定します
  5. 「選択肢」のセクションで任意の選択肢を設定し、「あとで開始」または「今すぐ開始」をクリックします
    ※「あとで開始」とした場合、アンケート機能タブの一覧に登録されます。「質問文」をクリックしアンケート内にある「回答受付開始」をクリックすることでアンケートの登録だけがされ、任意のタイミングで回答受付を開始できます
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