Ａ．以下のようなカスタムCSSを設定することで固定メッセージを表示できます。

#messages::before {
  background: #ffc107;
  content: '個人情報を書き込まないでください';
  padding: 4px;
  position: fixed;
  text-align: center;
  width: 100%;
  z-index: 10;
}

上記のカスタムCSSを設定した場合、チャット画面は以下のように表示されます（画面内を上下にスクロールしても、常に上端に固定表示され続けます）。