平素は弊社サービス『ULIZA』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程におきましてULIZAシステムのメンテナンスを実施いたします。

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■実施日時

2026年10月20日(火)　午前02:00〜05:00

■実施内容

システム基盤（データベース）のバージョンアップおよびサービス運用の安定性向上を目的としたメンテナンス

■影響範囲

上記メンテナンス期間中、対象プロダクトの機能で一時的に数分〜最大20分程度、エラーが発生し操作や表示ができません。
※切り戻しが発生した場合、最大2時間サービス影響が発生する可能性がございます。

▼対象機能

• コンテンツの管理機能
  • 管理画面・API の登録、更新操作
  • 会員管理機能（会員・グループの一覧・登録・更新・インポート・エクスポート）の利用
• 動画アップロード機能
  • エンコードの受付
    ※この間に登録したエンコードは失敗するため再度登録が必要です。
• 視聴ページ
  • 管理画面からの登録・更新操作
  • 視聴ページ上での視聴開始・ページ表示
    ※すでに再生中の動画は止まらず視聴いただけます。
  • 認証設定が有効な視聴ページへのログイン
    ※ログイン済みの方は閲覧・視聴を継続できます。
• 配信サイト機能／[ベータ版]サイトの管理機能
  • 配信サイトの表示
  • 会員登録、会員情報の更新
  • 認証設定が有効な配信サイトへのログイン
    ※ログイン済みの方は閲覧・視聴を継続できます。
• ULIZAイベント機能
  • イベントページの表示
  • 申込、登録情報の更新
  • イベントページへのログイン
    ※ログイン済みの方は閲覧・視聴を継続できます。
• サービスの利用状況
  • 配信流量・コンテンツ件数などの集計
    ※メンテナンス終了後まとめて反映されます。
• プレイヤー設定
  • 動画の再生開始（プレイヤータグおよびSDK利用の場合）
    ※再生中の動画は止まりません

▼留意点

•  切り戻しが発生した場合、メンテナンス中に登録・更新した内容は保持されません。
• 当該メンテナンスの時間帯に登録・更新の利用を予定されている場合は、スケジュールの調整をご検討ください。

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ご不明点等ございましたら、ULIZAサポートセンター＜support@uliza.jp＞までお問い合わせください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。