ULIZAヘルプセンター

チャットのメッセージ履歴をCSV形式でエクスポートする

対象サービス


  • ULIZA Standard※
  • ULIZA Pro
  • ULIZA FLEX Ⅱ※
  • ULIZA LIVE FLEX Ⅱ※
  • ULIZA EVENT STREAM※
  • ULIZA mini※

※のパッケージ商品はULIZA Sidetalk(チャットツール)ご利用に別途お申し込みが必要です。

 

概要


チャット(ULIZA Sidetalk)で、特定のチャットルームのメッセージ履歴をCSV形式でエクスポートできます。

 

手順


[手順] チャットメッセージ履歴をCSV形式でエクスポート

①サイドメニュー「チャット」の「ルームの管理」をクリックします

②対象のチャットルーム名をクリックします

chatlog_01.png

 

③チャットルームの「メッセージ履歴」をクリックします

※ブロックされたユーザーのメッセージは履歴に残りません

chatlog_02.png

 

④「CSV形式でエクスポート」をクリックします

chatlog_03.png

 

 

【参考】メッセージ履歴の削除方法

メッセージ履歴画面から、過去メッセージを一括削除することができます

※ダッシュボード、各チャット画面からも削除されるので注意してください

 

①「メッセージ履歴の消去」をクリックします

chatlog_04.png

②「消去」をクリックします

chatlog_05.png

chatlog_06.png