ULIZAヘルプセンター

ドメイン制限設定にドメインを追加したのですが視聴できません

A.ドメイン制限の設定に誤りがないかご確認ください

 

 ドメイン制限の設定が意図しない内容になっている可能性があります。

 画面に表示されるエラーメッセージから該当のドメイン制限設定を判断し、意図した設定になっているかご確認ください。(※)

 ※ドメインによるアクセス制限は主に2種類あり、それぞれ別のエラーメッセージが表示されます。
  よって表示されたエラーメッセージから、どちらの制限によるものか判断できます

 

▼配信サイトおよび視聴ページ機能での「参照元ドメイン制限」によるエラー

許可されていないドメインのサイトを経由して配信サイト(および視聴ページ)にアクセスした場合に以下メッセージが表示されます

20240119_01_01.png

このメッセージの場合は[確認1]の設定をご確認ください

 

 

▼プレイヤー設定の「参照ドメイン制限」によるエラー

許可されていないドメインのサイト(Webページ内)でプレイヤーを起動した場合に、プレイヤー表示箇所に以下メッセージが表示されます

20240119_01_02.png

このメッセージの場合は[確認2]の設定をご確認ください

 

 

設定確認


[確認1] 配信サイトおよび視聴ページ機能のドメイン制限設定を確認する

配信サイト(および視聴ページ)の編集画面にドメイン制限設定がありますので、意図した設定になっているかご確認ください。

▼この例では「xxx.example.com」サイトからのアクセスを許可しています

20240119_01_03.png

※手順の詳細についてはこちらをご覧ください

 

 

[確認2] プレイヤー設定のドメイン制限設定を確認する

プレイヤー設定の編集画面にドメイン制限設定がありますので、意図した設定になっているかご確認ください。
ドメイン登録時に半角スペースが入ってしまっている場合や、登録のドメイン名が誤っているケースが多くございます。
一度登録した当該ドメインを削除し、再度半角スペース等が入っていないか確認し再登録をお試しください。

▼この例では「test.jp」およびサブドメインのサイト上でのプレイヤー起動を許可しています

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※手順の詳細についてはこちらをご覧ください