ULIZAヘルプセンター

簡易動画広告の登録で「更新に失敗しました」と表示されました

A.「更新に失敗しました」とメッセージが表示された場合、一時的なネットワークのエラーの可能性があります。

 

以下の項目をご確認ください

・管理画面から一度ログアウトを行い、再度ログイン後に登録をお試しください

・再度の登録は時間を置いてお試しください

・別のPCがあれば、そちらで登録をお試しください

・別のネットワークに接続して登録をお試しください(接続先Wi-Fiの切り替え、キャリア回線のテザリング等)

・ご使用ブラウザに広告ブロックなどの拡張機能やセキュリティ系などがオンになっていないか

 

※上記にて解決されない場合は、メッセージが出るタイミングや操作時の画面キャプチャなどを添えてお問合せください