A.上下、左右いずれかに黒帯がでる場合、アップロードした動画とプレイヤーのアスペクト比が異なっている可能性があります。
▼イメージ
動画アップロード時のエンコードプロファイルのアスペクト比の設定、またはプレイヤープリセットのアスペクト比の設定を確認してください。
各設定手順は、それぞれ以下のヘルプ記事をご参考ください。
ULIZAヘルプセンター
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